Cuidado de la piel de marca privada Suele tener sentido cuando se quiere lanzar un producto más rápidamente, probar una idea o añadir productos para el cuidado de la piel sin invertir demasiado tiempo en desarrollar una fórmula desde cero.
Formulación personalizada Por lo general, tiene más sentido cuando el producto en sí es fundamental para tu marca de cuidado de la piel y necesitas un mayor control sobre la textura, los ingredientes, el rendimiento, el posicionamiento y la diferenciación.
Una forma sencilla en la que lo veo es esta:
Si aún necesitas demostrar que los clientes desean el producto, la marca blanca puede ser un buen punto de partida. Si ya sabes lo que tu cliente quiere y la fórmula debe convertirse en parte de tu ventaja competitiva, la formulación personalizada resulta mucho más valiosa.
Una de las primeras decisiones que debe tomar el fundador de una empresa de cuidado de la piel es cómo se desarrollará realmente el producto.
Al principio, la marca blanca suele parecer la opción más sencilla. La fórmula ya existe, las muestras se pueden analizar rápidamente y la marca puede centrarse en el empaquetado, el marketing y la introducción del producto en el mercado.
La formulación personalizada puede parecer mucho más difícil.
Con frecuencia escucho preocupaciones como las siguientes:
Son preguntas razonables.
Pero no creo que la verdadera decisión se reduzca simplemente a qué opción es más fácil.
La pregunta más importante es:
¿Qué papel se supone que debe desempeñar este producto para el cuidado de la piel en su negocio?
Si el producto sirve principalmente para dar soporte a otro negocio o para probar un nuevo mercado, la marca blanca puede ser suficiente.
Si el producto es la razón por la que se supone que los clientes recordarán, recomendarán y volverán a comprar su marca, entonces tener un mayor control sobre la formulación se vuelve mucho más importante.
En el cuidado de la piel de marca blanca, se trata de elegir una fórmula que un fabricante ya ha desarrollado.
Usted selecciona el producto, aprueba una muestra, elige el empaque, agrega su propia marca y pasa a la fase de producción.
A fabricante de cuidado de la piel Es posible que ya existan fórmulas para productos como:
Un proceso típico de marca blanca puede ser relativamente sencillo:
Selección de fórmula → Aprobación de muestra → Selección de empaque → Confirmación de diseño → Producción → Lanzamiento
Esa sencillez es una de las principales razones por las que las nuevas marcas de cuidado de la piel optan por la marca blanca.
No es necesario comenzar cada producto con un informe de laboratorio en blanco.
La marca blanca no es una mala opción. En muchas situaciones, es justo lo que una marca necesita.
Por ejemplo, un spa podría querer vender a sus clientes un limpiador, un sérum y una crema hidratante después de los tratamientos.
Es posible que una clínica de estética desee contar con una pequeña colección de productos para el cuidado de la piel en casa.
Un influencer puede querer comprobar si su audiencia está interesada en comprar productos para el cuidado de la piel antes de invertir en una línea personalizada completa.
Un emprendedor novato simplemente querrá saber si los clientes comprarán su concepto.
En esas situaciones, la marca blanca puede facilitar mucho el lanzamiento.
Puedes centrar más tu atención en:
Y lo más importante, empiezas a recopilar información real.
Puede que pienses que tu crema de péptidos se convertirá en tu producto estrella.
Después de seis meses, es posible que descubras que los clientes están comprando repetidamente tu sérum.
Esa información puede servir posteriormente de guía para un proyecto de formulación personalizada mucho mejor.
La principal limitación es la diferenciación.
Si un fabricante ofrece la misma fórmula base a varios clientes, es posible que otra marca esté vendiendo un producto muy similar al suyo.
El empaque puede tener un aspecto diferente.
El nombre del producto puede ser diferente.
La estrategia de marketing puede ser diferente.
Pero la fórmula en sí misma puede que no les dé a los clientes una razón de peso para volver específicamente a usted.
Para una empresa nueva, eso puede no ser un problema importante.
Para una marca de cuidado de la piel que busca crecer a lo largo de varios años, esto puede volverse aún más importante.
En algún momento, los clientes empiezan a preguntar:
“¿Qué hace que su producto sea diferente?”
Los compradores minoristas podrían hacerse la misma pregunta.
Y si su respuesta es principalmente:
“Nuestra marca es diferente”,
Es posible que con el tiempo desees tener más control sobre el producto en sí.
Ahí es donde la formulación personalizada empieza a tener más sentido.
La formulación personalizada significa que el producto se desarrolla en función de las especificaciones de su marca, en lugar de seleccionarse de una biblioteca de fórmulas existente.
Es posible que trabajes con el equipo de I+D del fabricante en decisiones como las siguientes:
Esto es muy importante en el cuidado de la piel porque los clientes experimentan mucho más que una simple lista de ingredientes.
Se fijan si un suero es pegajoso.
Se dan cuenta si una crema resulta demasiado pesada.
Observan si una crema hidratante se absorbe rápidamente.
Observan si el producto se combina bien con el protector solar y el maquillaje.
Se fijan en si el embalaje da una sensación de alta calidad o si, por el contrario, resulta decepcionante.
Una fórmula personalizada te da mucho más control sobre esos detalles.
Una de las mayores ideas erróneas que observo es que la formulación personalizada implica automáticamente un proceso de desarrollo muy complicado.
Puede ser más complejo que la marca blanca, pero no tiene por qué ser caótico.
La mayor diferencia suele radicar en la claridad con la que se define el producto antes de elaborar la primera muestra.
Por ejemplo, este no es un resumen muy útil:
“Quiero un sérum antiedad único con péptidos, NAD+, PDRN, ceramidas, vitamina C, colágeno y muchos ingredientes de primera calidad.”
Eso le indica al formulador qué ingredientes te gustan, pero en realidad no explica el producto.
Un resumen mucho más útil podría ser:
“Busco un sérum de noche ligero para mujeres mayores de 35 años con piel seca y apagada. Debe ser hidratante sin ser pegajoso, absorberse rápidamente y funcionar bien debajo de la crema hidratante.”
Ahora el equipo de I+D entiende:
Posteriormente, se pueden seleccionar los ingredientes para apoyar ese objetivo.
Creo que esta es una de las lecciones más importantes en el desarrollo de productos personalizados para el cuidado de la piel:
Empiece por el cliente, no por la lista de ingredientes.
Un producto personalizado permite que la fórmula se convierta en parte de la identidad de su marca.
Considere usar una crema protectora.
Una fórmula estándar de marca blanca puede ser ya estable, agradable y estar lista para ser comercializada.
Eso puede ser perfectamente adecuado para muchas empresas.
Pero una marca de cuidado de la piel personalizada podría querer algo más específico:
Ahora la fórmula tiene una conexión más clara con el cliente y la marca.
Eso no significa que el producto tenga garantizado el éxito.
Pero te da una razón más sólida para entender por qué existe el producto.
Para una marca de cuidado de la piel con una trayectoria a largo plazo, eso puede resultar importante.
También existe una opción intermedia que creo que muchas marcas deberían considerar.
Formulación semicustomizada Normalmente se parte de una fórmula existente y luego se realizan los cambios necesarios.
Por ejemplo, puede que te guste un sérum de péptidos de un fabricante, pero quieras:
No estás empezando completamente desde cero, pero tampoco te limitas a poner tu etiqueta en la versión estándar.
Para las marcas de cuidado de la piel en crecimiento, este puede ser un enfoque muy práctico.
Ofrece una mayor diferenciación que las marcas blancas tradicionales, al tiempo que facilita un desarrollo más manejable que una fórmula completamente nueva.
El coste y la cantidad mínima de pedido son importantes, pero no tomaría la decisión basándome únicamente en esas dos cifras.
Las marcas blancas suelen requerir menos desarrollo porque la fórmula ya existe.
Eso puede significar menos:
La formulación personalizada puede implicar costes adicionales por:
La cantidad mínima de pedido (MOQ) también puede verse afectada por otros factores además de la fórmula en sí.
Por ejemplo, es posible que su fabricante pueda producir una cantidad relativamente pequeña de producto para el cuidado de la piel, pero el proveedor de envases personalizados puede requerir un pedido mucho mayor.
Por eso siempre pienso que las marcas deberían preguntar sobre tres cosas por separado:
Cantidad mínima de pedido (MOQ) de la fórmula → Cantidad mínima de pedido (MOQ) del embalaje → Cantidad mínima de pedido (MOQ) del producto terminado
El pedido mínimo de fábrica más bajo no sirve de mucho si su botella personalizada requiere cinco veces esa cantidad.
Esta es otra cuestión que merece la pena debatir antes de que el producto tenga éxito.
En el caso de las marcas blancas, el fabricante normalmente controla la fórmula base.
En el caso de formulaciones personalizadas, la propiedad depende del acuerdo entre la marca y el fabricante.
Deberías preguntar:
No dé por sentado que la palabra "personalizado" significa automáticamente que usted es el propietario legal de la fórmula.
Asegúrese de que esto quede claro antes de que comience el desarrollo.
La marca blanca podría ser la mejor opción si:
Una formulación personalizada podría ser la más adecuada si:
El desarrollo semicustomizado puede ser una buena opción si:
En Xiran SkincareTrabajamos con marcas en diferentes etapas, y no creo que todos los clientes necesiten la misma ruta de desarrollo.
Algunos fundadores acuden a nosotros porque necesitan un producto de marca propia sencillo de fabricar.
Otros ya tienen una fórmula definida y desean realizar cambios específicos.
Y algunas marcas llegan con un concepto detallado y quieren desarrollar algo específicamente para su mercado.
Lo más útil que podemos hacer al principio es comprender el proyecto con claridad.
Antes de comenzar el desarrollo, queremos saber cosas como:
Esa información nos ayuda a determinar si el proyecto realmente necesita:
Marca blanca, desarrollo semicustomizado o formulación totalmente personalizada.
En el caso de proyectos de marca blanca, las marcas pueden comenzar con opciones de fórmulas existentes y centrarse más en el empaque y la presentación de la marca.
Para proyectos semicustomizados, nuestro equipo de formulación puede evaluar los ajustes de fórmula seleccionados.
En el desarrollo a medida, el proceso puede incluir la elaboración de informes sobre el producto, la formulación, el muestreo, las revisiones, la coordinación del embalaje, las pruebas y la fabricación.
El objetivo no es complicar al máximo cada proyecto.
Se trata de encontrar la ruta de desarrollo que tenga sentido para la marca.
Las marcas blancas ocupan un lugar importante en la fabricación de productos para el cuidado de la piel.
Para una nueva marca, spa, clínica o emprendedor que esté probando un mercado, puede ofrecer una forma mucho más sencilla de lanzar su producto.
Pero si tu objetivo es crear una empresa de cuidado de la piel donde los productos en sí mismos sean la razón por la que los clientes te eligen, puede llegar un punto en el que usar la misma fórmula estándar que otras marcas se vuelva limitante.
Es entonces cuando la formulación personalizada comienza a adquirir mayor valor.
Y no es necesario saltar directamente de un extremo al otro.
El desarrollo semicustomizado puede ofrecer una solución intermedia práctica.
Si tuviera que decidir entre formulación personalizada En comparación con las marcas blancas, primero haría una pregunta:
¿Necesito que este producto sea único ahora mismo, o primero necesito demostrar que los clientes lo desean?
Esa respuesta suele revelar mucha más información que las palabras "marca blanca" o "fórmula personalizada".
