La plupart des produits de soin de la peau naissent d'une idée simple.
Vous recherchez peut-être un sérum à la texture plus légère que les produits déjà disponibles sur le marché. Vous souhaitez peut-être une crème hydratante conçue pour les personnes vivant dans des climats chauds. Ou encore un lait corporel nourrissant qui ne laisse pas de film gras.
Transformer cette idée en un produit fini exige bien plus que le simple choix de quelques ingrédients populaires.
Un succès formulation de soins de la peau personnalisée Il faut établir un lien entre le client, les avantages du produit, sa texture, ses ingrédients, son emballage, son prix, les exigences en matière de tests et le processus de fabrication.
L'objectif n'est pas de complexifier une formule pour la rendre exclusive, mais de développer un produit cohérent avec votre marque, qui plaise au client et qui puisse être produit de manière constante à un coût réaliste.
Ce guide explique le fonctionnement du processus, depuis le concept initial du produit jusqu'à une formule approuvée et prête pour la production.
La formulation de soins de la peau sur mesure est le processus de développement ou d'adaptation significative d'une formule cosmétique aux exigences spécifiques d'un produit appartenant à une marque.
Au lieu de sélectionner une formule finie et de ne modifier que l'étiquette, la marque collabore avec un formulateur de cosmétiques ou un fabricant de soins de la peau pour définir les avantages, la texture, les ingrédients, l'apparence, le parfum, l'emballage et le positionnement sur le marché du produit.
Le produit final peut être un sérum léger, une crème barrière riche, une lotion corporelle éclaircissante, un soin du cuir chevelu ou tout autre soin de la peau développé pour un client particulier.
Cependant, « personnalisé » ne signifie pas toujours commencer avec un bécher vide.
Certains projets débutent avec une formule entièrement nouvelle. D'autres partent d'une base éprouvée qu'on ajuste pour créer une texture, une composition, un parfum, un fini ou une expérience produit différents.
Pour de nombreuses marques, la seconde option est plus pratique. Elle permet de créer une différenciation significative sans engendrer de coûts et de délais de développement inutiles.
Une formulation sur mesure doit résoudre un problème lié au produit, et non créer de la complexité inutilement.
De nombreuses demandes de renseignements sur les formulations commencent par une liste d'ingrédients.
Un fondateur peut demander la présence de niacinamide, de peptides, de céramides, de vitamine C, d'acide hyaluronique et de plusieurs extraits botaniques dans un même sérum.
Mais avant de parler de ces ingrédients, l'équipe de développement doit comprendre qui utilisera le produit.
Considérez la différence entre ces deux idées :
Nous souhaitons créer un sérum hydratant pour le visage.
Et:
Nous recherchons un sérum léger pour le quotidien, destiné aux personnes de 25 à 40 ans vivant sous des climats chauds et n'appréciant pas les soins collants. Il doit procurer une hydratation confortable et être compatible avec la crème solaire et le maquillage.
Le second concept offre au formulateur une orientation bien plus utile.
Il indique la sensation de légèreté que doit procurer le sérum, la rapidité de son absorption, le type de fini approprié et les ingrédients susceptibles de favoriser – ou d’entraver – cette expérience.
Avant de commencer une formulation de soin de la peau personnalisée, essayez de répondre à trois questions :
À qui s'adresse ce produit ? Qu'en attendent les clients ? Pourquoi le choisiraient-ils plutôt qu'un autre ?
Une formule devient plus distinctive lorsqu'elle est construite autour d'une expérience client spécifique, et non lorsqu'elle contient la liste d'ingrédients la plus longue possible.
Une fois que le client a bien compris, déterminez la fonction principale du produit.
Évitez de tenter d'attribuer à un seul produit six usages sans lien entre eux.
A sérum facial Un soin peut privilégier une hydratation légère et un teint plus éclatant. Une crème peut être conçue pour une hydratation quotidienne plus riche et une sensation de confort. Un soin pour le corps peut privilégier la douceur, l'éclat ou un aspect plus lisse.
L'effet principal donne une direction à la formule.
Cela permet également de déterminer quelles affirmations sont réalistes et quels ingrédients sont réellement nécessaires.
Par exemple, un sérum éclaircissant n'a pas forcément besoin de tous les ingrédients éclaircissants connus. Une combinaison ciblée peut donner une formule plus stable, une meilleure texture et une meilleure communication autour du produit.
Il en va de même pour les soins barrières, l'hydratation, le contrôle du sébum ou les soins quotidiens apaisants.
Une promesse produit claire est plus facile à formuler, à expliquer et à mémoriser.
Les réclamations devraient également être abordées rapidement.
Affirmer qu’un produit cosmétique contribue à améliorer l’aspect du teint terne est différent de prétendre qu’il traite la pigmentation. La formule, les preuves scientifiques, le discours sur l’emballage et le marché cible doivent être cohérents.
Les ingrédients peuvent attirer l'attention, mais c'est souvent l'expérience utilisateur qui détermine si un client réutilisera le produit.
À quelle vitesse est-il absorbé ?
Laisse-t-il un film collant ?
La crème est-elle onctueuse et agréable au toucher, ou simplement lourde ?
Le nettoyant se rince-t-il bien ?
Peut-on appliquer ce sérum sous une crème hydratante, une crème solaire ou du maquillage ?
La texture est l'un des aspects les plus importants d'une formulation de soin personnalisée, mais les marques la décrivent souvent de manière trop vague.
Des termes comme « haut de gamme », « soyeux » et « léger » peuvent avoir différentes significations selon les personnes. Une description plus précise explique ce qui doit se produire pendant et après l'application.
Par exemple :
Un gel-sérum léger qui s'étale facilement, pénètre rapidement et laisse la peau douce sans effet collant ni brillance excessive.
Les produits de référence peuvent également être utiles.
Vous pourriez apprécier l'absorption d'un sérum, le fini d'un autre et la facilité d'application d'un troisième. Ces références aident l'équipe de formulation à comprendre vos attentes sans que le produit final soit la copie conforme d'une formule existante.
Les ingrédients racontent l'histoire. La texture crée le souvenir.
Il n'est pas nécessaire de rédiger un document technique de laboratoire avant de contacter un fabricant.
Vous devez communiquer clairement votre idée commerciale.
Un cahier des charges de formulation aide le fabricant à comprendre le produit que vous souhaitez, le client que vous ciblez et les limites commerciales à prendre en compte.
Le modèle suivant peut servir de point de départ.
| Article bref | Informations à fournir |
|---|---|
| Type de produit | Sérum, crème, nettoyant, lotion tonique, masque, lait corporel, soin capillaire ou autre format |
| Client cible | Tranche d'âge, besoins de la peau, mode de vie, climat et préférences en matière de produits |
| Marché cible | États-Unis, Union européenne, Royaume-Uni, Moyen-Orient, Asie du Sud-Est ou autre région |
| Effet principal du produit | Hydratation, teint plus éclatant, grain de peau plus lisse, contrôle du sébum, protection de la barrière cutanée ou soins quotidiens apaisants |
| Texture et finition | Léger, riche, à absorption rapide, non collant, mat, lumineux, soyeux ou moelleux |
| Instructions pour les ingrédients | Ingrédients indispensables, ingrédients recommandés et ingrédients à éviter |
| Fragrances | Sans parfum, légèrement parfumé, frais, floral, botanique ou autre. |
| Emballage | Flacon compte-gouttes, pompe airless, tube, pot, flacon brumisateur, ou je suis ouvert aux suggestions. |
| poste en vente au détail | marché de masse, masstige, premium accessible, professionnel ou luxe |
| Quantité attendue | Quantité de commande initiale et volume futur estimé |
| Prix cible | Coût de production prévu ou prix de vente cible |
| Références produits | Des produits dont vous appréciez la texture, la finition, l'emballage ou l'application. |
Le cahier des charges doit fournir des orientations sans empêcher le formulateur de formuler des recommandations techniques.
Par exemple, une marque peut demander cinq ingrédients phares. Le formulateur peut recommander d'en utiliser trois, car leur combinaison complète pourrait affecter la texture, la stabilité, le coût ou la conformité au marché.
Cela ne réduit pas nécessairement la qualité du produit.
Il pourrait en résulter une formule plus ciblée et mieux équilibrée.
Nous souhaitons développer un sérum visage léger pour les femmes de 20 à 40 ans au Maroc et en Europe. Les principaux effets recherchés sont une hydratation confortable, un teint plus éclatant et une peau plus lisse.
Nous recherchons un sérum contenant de la vitamine C, de la niacinamide et de l'acide hyaluronique. Il doit pénétrer rapidement, ne pas être collant et s'appliquer facilement sous la crème hydratante, la protection solaire et le maquillage.
Nous privilégions un emballage haut de gamme avec un flacon en verre noir mat et un compte-gouttes doré. La première commande portera sur environ 1 000 unités. Nous sommes ouverts aux suggestions techniques concernant la forme de la vitamine C, les ingrédients associés, le système de conservation et la compatibilité de l'emballage.
Cela donne à l'équipe de formulation suffisamment d'indications sans demander au fondateur de concevoir la formule entière.
Il établit un lien entre l'effet du produit et le client, la texture, l'emballage, le marché cible, la quantité et le positionnement de la marque.
Un bon brief explique l'expérience que vous souhaitez créer, et pas seulement les ingrédients que vous souhaitez inclure.
Une fois le cahier des charges validé, l'équipe de formulation peut commencer à transformer le concept en une formule.
Les ingrédients mis en avant ne représentent qu'une partie du travail accompli.
Un sérum hydratant, par exemple, peut utiliser l'acide hyaluronique comme ingrédient phare. Mais l'hydratation complète dépend aussi du système humectant plus large, des modificateurs de texture, des solvants, des émollients et d'autres ingrédients complémentaires.
Un produit éclaircissant peut contenir de la vitamine C ou de la niacinamide, mais le formulateur doit également tenir compte de la compatibilité, de la couleur, de l'odeur, de la stabilité, de la texture, de l'emballage et des allégations prévues.
Chaque ingrédient influe sur l'ensemble du système.
L'ajout d'un autre ingrédient actif peut sembler un atout dans une présentation marketing, mais il peut également modifier la viscosité, le fini, le coût, l'apparence ou la stabilité de la formule.
C'est pourquoi il est utile de séparer les ingrédients en deux groupes.
Le premier groupe comprend les ingrédients essentiels au concept du produit. Le second contient les ingrédients qu'il serait agréable d'inclure, mais qui ne sont pas indispensables.
Les ingrédients indispensables doivent renforcer l'effet principal du produit. Tout le reste doit se justifier.
L'un des projets de sérum pour le visage sur lesquels nous avons travaillé a débuté avec un concept clair mais relativement large.
La cliente souhaitait créer un sérum haut de gamme pour les femmes âgées de 20 à 40 ans au Maroc et en Europe.
Les effets recherchés du produit étaient :
La liste originale des ingrédients comprenait de la vitamine C, de la niacinamide et de l'acide hyaluronique.
Ces ingrédients soutenaient le concept, mais leur ajout à la même formule ne suffisait pas à créer l'expérience produit souhaitée.
Le sérum devait également être léger, pénétrer rapidement, éviter un fini trop collant et se superposer facilement aux autres produits de soin quotidiens.
Les effets du produit et l'expérience sensorielle ont dû être développés conjointement.
La cliente souhaitait que le sérum procure une hydratation visible.
Cela ne signifiait pas simplement ajouter de l'acide hyaluronique et considérer le travail comme terminé.
Le système humectant plus étendu devait procurer une sensation d'hydratation agréable sans rendre la formule trop collante. La viscosité devait également être suffisamment riche pour un sérum haut de gamme sans être excessivement grasse.
Il s'agit d'une distinction importante.
Les consommateurs pourront repérer l'acide hyaluronique sur l'emballage, mais l'hydratation est assurée par la formule complète.
Si le sérum est collant, peluche sous la crème solaire ou laisse un film désagréable, la liste des ingrédients ne sauvera pas l'expérience utilisateur.
La cliente souhaitait également que le produit contribue à un teint plus éclatant.
La vitamine C et la niacinamide ont fourni une orientation claire, mais l'équipe de développement devait encore prendre en compte les formes des ingrédients sélectionnés, l'environnement de la formule, l'emballage, la couleur, l'odeur et la stabilité globale du produit.
L'objectif n'était pas d'inclure le plus grand nombre possible d'ingrédients éclaircissants.
L’objectif était de créer une formule cohérente qui soutienne le positionnement du produit tout en restant agréable pour un usage quotidien.
C’est en cela que la formulation sur mesure diffère du simple fait de compiler une liste d’ingrédients à la mode.
La formule doit fonctionner comme un système unique.
Le troisième effet recherché était une peau plus lisse au toucher.
Ce résultat dépendait fortement de la texture et des ingrédients de soutien.
Le sérum devait s'étaler uniformément et laisser la peau douce après absorption. Un résidu trop important irait à l'encontre du concept de légèreté. Une texture trop liquide, en revanche, risquerait de ne pas correspondre au positionnement haut de gamme visé.
Les premiers échantillons ont donc été évalués à travers des questions pratiques :
Ces retours étaient plus précieux que l'ajout constant de nouveaux ingrédients.
Cela a permis de maintenir le processus de développement en lien avec l'objectif initial du produit.
Les trois ingrédients phares restaient au cœur de l'histoire du produit, mais ils ne fonctionnaient pas seuls.
Le produit final dépendait également des humectants, solvants, modificateurs de texture, antioxydants, stabilisants et du système de conservation utilisés comme agents de soutien.
Ces ingrédients influençaient la façon dont le sérum était absorbé, son aspect, sa texture et son comportement au fil du temps.
C'est un aspect que les fondateurs novices sous-estiment souvent.
Les clients peuvent acheter un sérum parce qu'ils reconnaissent la vitamine C, la niacinamide ou l'acide hyaluronique.
Ils continuent à l'utiliser car le produit s'intègre facilement à leur routine et offre l'expérience promise par la marque.
Le conditionnement choisi était un flacon en verre noir mat avec un compte-gouttes doré.
Visuellement, cela renforçait le positionnement haut de gamme. Techniquement, l'emballage devait néanmoins rester compatible avec le sérum.
La viscosité devait être adaptée au compte-gouttes. Le produit devait se distribuer proprement et le choix de l'emballage devait tenir compte des exigences de protection de la formule finale.
Une bouteille peut paraître convenable sur une maquette, mais se comporter différemment une fois remplie du produit réel.
C’est pourquoi l’emballage doit être évalué en même temps que la formule plutôt que d’être traité comme une décision de conception distincte.
Le concept du produit final ne se limitait pas à trois ingrédients identifiables.
Elle se définissait par la manière dont les effets souhaités étaient traduits dans l'expérience client complète :
La principale leçon tirée de ce projet était simple :
Les effets du produit doivent se traduire par des décisions concernant sa texture, ses ingrédients de soutien, son emballage et son utilisation quotidienne.
C’est là que la formulation de soins de la peau sur mesure crée une réelle valeur ajoutée.
Le premier échantillon est rarement le produit final.
C'est le début d'un dialogue entre la marque et l'équipe de formulation.
Lors de l'évaluation d'un échantillon, essayez de fournir des commentaires précis.
« Je n’aime pas la texture » donne très peu d’indications au formulateur.
« Cela reste collant trop longtemps et laisse plus de brillance que souhaité » est une phrase beaucoup plus utile.
Il convient d'évaluer un échantillon selon sa capacité à s'étaler, s'absorber, son odeur, sa superposition, sa distribution et sa texture après application.
Il est également utile de le tester auprès d'un petit groupe de personnes ressemblant au client cible.
Ne vous contentez pas de leur demander s'ils aiment le produit.
Demandez-leur ce qu'ils ont remarqué lors de l'application. Le produit a-t-il été absorbé assez rapidement ? Le parfum leur convenait-il ? L'emballage leur a-t-il semblé facile à utiliser ? Utiliseraient-ils le produit dans leur routine habituelle ?
Toutes les opinions ne doivent pas nécessairement mener à une reformulation.
Recherchez les retours d'information répétés.
Il se peut qu'un testeur n'apprécie pas du tout les produits parfumés, même si votre marque mise tout sur le parfum. Mais si plusieurs testeurs trouvent le produit trop collant ou difficile à superposer, la formule nécessitera peut-être un nouvel ajustement.
Dans les projets que nous gérons, les commentaires les plus utiles identifient généralement le moment précis où l'expérience s'avère décevante : texture trop épaisse à l'application, absorption trop lente, trop de résidus ou manque de richesse après application.
Un retour d'information précis permet d'obtenir de meilleurs échantillons.
La formule et l'emballage doivent être développés conjointement.
Une crème épaisse risque de ne pas s'appliquer correctement avec une pompe étroite. Un sérum fluide peut fuir d'un emballage non adapté. Certaines formules peuvent nécessiter une protection accrue contre la lumière, l'air ou les contacts répétés lors de leur utilisation.
L'emballage doit également être adapté au client et au canal de vente.
Un bocal en verre épais peut donner une impression de qualité supérieure, mais il augmente aussi le poids du colis et le risque de casse. Un tube peut paraître moins luxueux sur une photo de produit, mais il peut être plus pratique pour les voyages et le commerce en ligne.
Un flacon sans air peut convenir à une utilisation clinique ou en soins barrières tout en permettant un dosage précis. Un compte-gouttes offre une expérience d'utilisation familière pour les sérums, mais peut ne pas être adapté à toutes les formules.
Le meilleur forfait n'est pas forcément le plus cher.
C'est celle qui correspond à la formule, à l'expérience client, au prix cible et au modèle de distribution.
Les orientations relatives à l'emballage peuvent être abordées dès le début, mais le visuel imprimé final ne doit pas être approuvé tant que le nom du produit, la liste INCI, le contenu net, les avertissements et les informations spécifiques au marché n'ont pas été confirmés.
Une fois la texture et l'orientation du produit approuvées, la formule doit encore être préparée pour la production commerciale.
Le plan de test exact dépend de la formule, de l'emballage, du marché cible, des ingrédients et des allégations.
Les tests peuvent inclure une évaluation de la stabilité, des tests microbiologiques, des tests d'efficacité des conservateurs, la compatibilité de l'emballage et d'autres évaluations de sécurité ou de performance appropriées au produit.
Cette étape ne doit pas être considérée comme une simple formalité.
Un échantillon qui paraît satisfaisant durant la première semaine doit néanmoins rester acceptable au fil du temps et dans des conditions de stockage appropriées.
Le marché cible doit également être abordé dès le début.
Aux États-Unis, la loi MoCRA a introduit des exigences concernant des domaines tels que la justification de la sécurité des cosmétiques, le signalement des événements indésirables, l'enregistrement des installations et l'inscription des produits cosmétiques, avec certaines exemptions applicables dans des circonstances spécifiques.
Pour les produits cosmétiques vendus dans l'Union européenne, le règlement (CE) n° 1223/2009 établit des exigences, notamment la désignation d'une personne responsable et la constitution d'un dossier d'information sur le produit. Les produits doivent également être notifiés via le portail de notification des produits cosmétiques avant leur mise sur le marché de l'UE.
Ces exigences ne doivent pas être négligées jusqu'à ce que l'emballage soit imprimé.
Le marché cible peut influencer la formule, l'étiquetage, les allégations, la documentation relative à la sécurité et le processus de notification.
Un échantillon performant en laboratoire doit également fonctionner à l'échelle industrielle.
Une formule peut se comporter différemment lorsqu'elle passe d'un petit lot de laboratoire à une cuve de production à grande échelle.
La séquence de mélange, la température, le temps de traitement, l'ajout de matières premières et les conditions de remplissage doivent tous être contrôlés.
L’objectif n’est pas simplement de reproduire l’apparence de l’échantillon approuvé.
Le fabricant doit reproduire de manière constante la texture, la couleur, le parfum, le comportement de distribution et la qualité générale du produit.
La norme ISO 22716 fournit des lignes directrices sur les bonnes pratiques de fabrication couvrant la production, le contrôle, le stockage et l'expédition des produits cosmétiques.
Avant le début de la production, la marque et le fabricant doivent confirmer la formule finale, les composants de l'emballage, les illustrations, les spécifications du produit et l'échantillon de référence approuvé.
Cet échantillon approuvé devient la norme utilisée pour évaluer le lot de production.
Une formule unique a une valeur limitée si elle ne peut être reproduite de manière fiable.
Il n'existe pas de calendrier unique applicable à tous les projets.
Un produit issu d'une formule de base éprouvée peut passer par la phase d'échantillonnage relativement rapidement. En revanche, une formulation entièrement nouvelle, une texture inhabituelle, une combinaison d'ingrédients complexe ou un emballage personnalisé peuvent nécessiter davantage de développement et de tests.
Le calendrier dépend également de la rapidité avec laquelle la marque prend ses décisions.
Des retours d'information clairs font avancer un projet.
Modifier sans cesse la clientèle cible, le prix, la liste des ingrédients, l'emballage et les avantages du produit peut ramener le projet à une étape antérieure.
D’après notre expérience, certains retards ne proviennent pas du travail de formulation lui-même, mais de modifications apportées au concept du produit.
La texture est approuvée, mais l'emballage est modifié ultérieurement. Le nouvel emballage exige une viscosité différente. Le prix cible étant revu à la baisse, la composition du produit doit être réexaminée.
Le moyen le plus simple de faire avancer le projet est de confirmer le concept principal du produit avant de commencer l'échantillonnage.
Le coût dépend des éléments personnalisés.
Une formule mature légèrement modifiée nécessite généralement moins de développement qu'un produit créé autour d'une nouvelle texture, d'un système d'ingrédients inhabituel, d'une matière première exclusive ou d'un objectif de performance très spécifique.
Le coût total du projet peut inclure les travaux de formulation, les modifications d'échantillons, les tests, l'emballage, la décoration, la documentation, la production et le transport.
C’est pourquoi le prix de remplissage en usine ne doit pas être considéré comme le coût total du produit.
La marque doit également prendre en compte son prix de vente conseillé, les marges du distributeur ou de la plateforme, son budget marketing, les frais d'expédition et la quantité commandée initialement.
Développer un produit techniquement impressionnant mais incapable de justifier le prix de vente prévu n'est pas un résultat positif.
L'objectif commercial devrait être discuté pendant la phase de développement de la formule, et non après son approbation.
La propriété d'une formule n'est pas automatiquement déterminée par les mots « formulation personnalisée ».
Cela dépend de la façon dont le produit a été développé et de ce que stipule l'accord.
Un fabricant peut adapter l'une de ses formules existantes pour la marque tout en conservant la propriété de la formule originale. Un autre projet peut conférer à la marque l'exclusivité d'utilisation sur un marché ou pour une catégorie de produits spécifique.
Une formule développée exclusivement pour le client peut être exclusive, faire l'objet d'une licence ou être transférée dans le cadre d'un accord distinct.
Avant de commencer le développement, posez-vous les questions suivantes :
Ne présumez pas que le paiement d'un échantillon ou de frais de développement vous confère automatiquement la pleine propriété de la formule.
Ces conditions doivent être clairement consignées dans le contrat commercial.
Formulation de soin de la peau personnalisée Il est généralement judicieux d'y réfléchir lorsque le produit lui-même est essentiel à la différenciation de la marque.
Vous pourriez avoir besoin d'une texture, d'un système d'ingrédients, d'une expérience client, d'un format de produit ou d'un positionnement particuliers qui ne peuvent être obtenus grâce aux formules disponibles du fabricant.
La marque blanche peut s'avérer plus pratique lorsque la rapidité de lancement, la réduction des risques de développement et la validation du marché sont les priorités.
Il existe également un juste milieu utile.
Une marque peut partir d'une formule éprouvée et apporter des modifications significatives à sa texture, son parfum, ses ingrédients, son emballage et son positionnement.
Cela permet de créer un produit différencié sans avoir à repartir de zéro pour chaque décision technique.
Le niveau de personnalisation le plus élevé n'est pas automatiquement le meilleur choix.
La bonne option est celle qui correspond au stade actuel de développement de la marque.
Recherchez un partenaire qui comprenne à la fois le développement de produits et la fabrication industrielle.
La création d'un échantillon de laboratoire attrayant ne représente qu'une partie du projet.
Le fabricant doit également pouvoir prendre en compte la compatibilité de l'emballage, les tests, l'augmentation de la production, le contrôle qualité, la documentation et la fabrication répétée.
Soyez attentif aux questions posées par le fabricant.
Une équipe de développement compétente cherchera à comprendre votre client, l'effet du produit, sa texture, le prix cible, l'emballage, la quantité commandée, les allégations et le marché de vente avant de recommander une formule.
Soyez prudent lorsqu'un fournisseur accepte immédiatement tous les ingrédients demandés sans discuter de leur compatibilité, de leur stabilité, de leur coût ou des aspects réglementaires.
Une bonne formulation implique de faire des choix.
Parfois, la recommandation la plus précieuse n'est pas ce qu'il faut ajouter, mais ce qu'il faut omettre.
Soins de la peau Xiran Nous proposons des services de formulation personnalisée et des projets de marques privées pour les soins de la peau, les soins du corps, les soins capillaires et autres catégories de soins personnels.
Notre processus commence par l'idée du produit.
Avant de discuter de la liste finale des ingrédients, nous voulons comprendre qui est le client, quel effet le produit doit privilégier, quelle sensation il doit procurer, où il sera vendu et quel positionnement tarifaire la marque vise.
Le projet peut ensuite passer par les étapes suivantes : sélection ou développement de la formule, perfectionnement de l’échantillon, coordination de l’emballage, tests, production, contrôle qualité, documentation et expédition.
Les marques n'ont pas besoin de fournir la terminologie de laboratoire lors de leur première demande.
Un document de synthèse initial utile devrait nous indiquer :
Ces réponses suffisent pour entamer une discussion constructive sur le développement du produit.
La formulation de soins de la peau sur mesure ne consiste pas à ajouter plus d'ingrédients ni à rendre le processus de développement aussi complexe que possible.
Il s'agit de transformer une idée de produit claire en une formule que les clients apprécient et qu'un fabricant peut reproduire de manière constante.
Commencez par le client.
Définir l'effet et l'expérience produit.
Choisissez des ingrédients qui soutiennent un concept clair.
Élaborez un cahier des charges réaliste, évaluez les échantillons avec objectivité, associez la formule à un emballage approprié et confirmez que le produit est prêt pour son marché cible.
Un produit de soin unique n'a pas besoin d'être inhabituel à tous les égards.
Il faut que cela paraisse intentionnel.
C’est ce qui transforme une formule, un produit parmi d’autres en quelque chose qui appartient véritablement à votre marque.
