Soins de la peau de marque privée Cette méthode est généralement judicieuse lorsque vous souhaitez lancer un produit plus rapidement, tester une idée de produit ou ajouter des produits de soin de la peau sans passer trop de temps à développer une formule à partir de zéro.
Formulation personnalisée Cela est généralement plus judicieux lorsque le produit lui-même est au cœur de votre marque de soins de la peau et que vous avez besoin d'un meilleur contrôle sur la texture, les ingrédients, la performance, le positionnement et la différenciation.
Voici une façon simple de le concevoir :
Si vous devez encore prouver que les clients désirent votre produit, la marque blanche peut être un bon point de départ. Si vous connaissez déjà les besoins de vos clients et que la formule doit devenir un atout concurrentiel, la formulation sur mesure prend une tout autre dimension.
L'une des premières décisions que doit prendre un fondateur de marque de soins de la peau concerne le développement concret du produit.
Au premier abord, la marque de distributeur semble souvent être le choix le plus simple. La formule existe déjà, les échantillons peuvent être rapidement analysés et la marque peut se concentrer sur l'emballage, le marketing et la mise sur le marché du produit.
Une formulation sur mesure peut paraître beaucoup plus difficile.
J'entends souvent des préoccupations telles que :
Ce sont des questions légitimes.
Mais je ne pense pas que la véritable décision se résume à choisir l'option la plus facile.
La question la plus importante est :
Quel rôle ce produit de soin de la peau est-il censé jouer dans votre entreprise ?
Si le produit soutient principalement une autre entreprise ou vous aide à tester un nouveau marché, une marque privée peut suffire.
Si le produit est la raison pour laquelle les clients sont censés se souvenir de votre marque, la recommander et la racheter, alors avoir un meilleur contrôle sur sa formulation devient beaucoup plus important.
Les soins de la peau de marque privée consistent à choisir une formule déjà développée par un fabricant.
Vous sélectionnez le produit, approuvez un échantillon, choisissez l'emballage, ajoutez votre propre marque et passez à la production.
A fabricant de soins de la peau peuvent déjà disposer de formules pour des produits tels que :
Un processus de marque privée classique peut être relativement simple :
Sélection de la formule → Approbation de l'échantillon → Sélection de l'emballage → Validation du visuel → Production → Lancement
Cette simplicité est l'une des principales raisons pour lesquelles les nouvelles marques de soins de la peau optent pour la marque blanche.
Il n'est pas nécessaire de commencer chaque produit par une fiche de laboratoire vierge.
La marque de distributeur n'est pas une mauvaise option. Dans bien des cas, c'est exactement ce dont une marque a besoin.
Par exemple, un spa peut souhaiter vendre un nettoyant, un sérum et une crème hydratante à ses clients après les soins.
Une clinique esthétique peut souhaiter disposer d'une petite collection de soins de la peau à domicile.
Un influenceur peut souhaiter tester l'intérêt de son public pour l'achat de soins de la peau avant d'investir dans une gamme complète et personnalisée.
Un entrepreneur novice peut simplement vouloir savoir si les clients adhéreront à son concept.
Dans ces situations, la marque blanche peut grandement faciliter le lancement.
Vous pouvez concentrer davantage votre attention sur :
Et surtout, vous commencez à recueillir de véritables informations.
Vous pensez peut-être que votre crème peptidique deviendra votre produit phare.
Au bout de six mois, vous constaterez peut-être que vos clients achètent régulièrement votre sérum.
Ces informations pourront ensuite orienter un projet de formulation personnalisée bien plus performant.
La principale limite est la différenciation.
Si un fabricant propose la même formule de base à plusieurs clients, une autre marque peut vendre un produit très similaire au vôtre.
L'emballage peut être différent.
Le nom du produit peut être différent.
Le marketing peut être différent.
Mais la formule elle-même ne donne peut-être pas aux clients une raison convaincante de revenir spécifiquement chez vous.
Pour une nouvelle entreprise, cela ne constitue peut-être pas un problème majeur.
Pour une marque de soins de la peau qui cherche à se développer sur plusieurs années, cela peut devenir plus important.
À un moment donné, les clients commencent à demander :
« Qu’est-ce qui rend votre produit différent ? »
Les acheteurs au détail pourraient se poser la même question.
Et si votre réponse est principalement :
« Notre image de marque est différente. »
Vous pourriez éventuellement souhaiter avoir davantage de contrôle sur le produit lui-même.
C’est là que la formulation sur mesure commence à prendre tout son sens.
La formulation sur mesure signifie que le produit est développé en fonction des besoins spécifiques de votre marque plutôt que d'être sélectionné dans une bibliothèque de formules existantes.
Vous pourrez collaborer avec l'équipe R&D du fabricant sur des décisions telles que :
C'est très important dans le domaine des soins de la peau, car les clients perçoivent bien plus qu'une simple liste INCI.
Ils remarquent si un sérum est collant.
Ils remarquent si une crème est trop riche.
Ils remarquent si une crème hydratante pénètre rapidement.
Ils vérifient si le produit se superpose bien avec la crème solaire et le maquillage.
Ils remarquent si l'emballage est de qualité ou s'il est frustrant.
Une formule personnalisée vous offre un contrôle bien plus précis sur ces détails.
L'une des plus grandes idées fausses que je constate est que la formulation personnalisée implique automatiquement un processus de développement très complexe.
Cela peut être plus complexe qu'une marque de distributeur, mais cela ne doit pas nécessairement être chaotique.
La principale différence réside généralement dans la clarté avec laquelle le produit est défini avant la fabrication du premier échantillon.
Par exemple, ce document n'est pas très utile :
« Je souhaite un sérum anti-âge unique contenant des peptides, du NAD+, du PDRN, des céramides, de la vitamine C, du collagène et de nombreux ingrédients de première qualité. »
Cela indique au formulateur les ingrédients que vous appréciez, mais cela n'explique pas vraiment le produit.
Un résumé beaucoup plus utile pourrait être :
« Je recherche un sérum de nuit léger pour les femmes de plus de 35 ans ayant la peau sèche et terne. Il doit hydrater sans être collant, pénétrer rapidement et s'appliquer facilement sous la crème hydratante. »
L'équipe R&D comprend désormais :
Les ingrédients peuvent ensuite être sélectionnés en fonction de cet objectif.
Je pense que c'est l'une des leçons les plus importantes du développement de soins de la peau personnalisés :
Commencez par le client, pas par la liste des ingrédients.
Un produit personnalisé permet à la formule de devenir partie intégrante de votre identité de marque.
Envisagez une crème barrière.
Une formule standard de marque privée peut déjà être stable, agréable et prête à être commercialisée sous une marque.
Cela peut parfaitement convenir à de nombreuses entreprises.
Mais une marque de soins de la peau personnalisée pourrait avoir des besoins plus spécifiques :
Désormais, la formule est plus clairement liée au client et à la marque.
Cela ne signifie pas pour autant que le succès du produit est garanti.
Mais cela vous donne une raison plus convaincante d'expliquer l'existence du produit.
Pour une marque de soins de la peau établie sur le long terme, cela peut devenir important.
Il existe aussi une option intermédiaire que je pense que de nombreuses marques devraient envisager.
Formulation semi-personnalisée Il commence généralement par une formule existante, puis y apporte des modifications sélectionnées.
Par exemple, vous pourriez apprécier le sérum peptidique d'un fabricant, mais vous souhaiteriez :
Vous ne partez pas complètement de zéro, mais vous ne vous contentez pas non plus d'apposer votre étiquette sur la version standard.
Pour les marques de soins de la peau en pleine croissance, cela peut s'avérer une approche très pratique.
Elle offre une différenciation plus importante que les marques de distributeur traditionnelles tout en rendant le développement plus facile à gérer qu'une formule entièrement nouvelle.
Le coût et la quantité minimale de commande sont importants, mais je ne prendrais pas ma décision en me basant uniquement sur ces deux chiffres.
Les marques de distributeur nécessitent généralement moins de développement car la formule existe déjà.
Cela peut signifier moins :
La formulation sur mesure peut entraîner des coûts supplémentaires pour :
La quantité minimale de commande (MOQ) peut également être affectée par d'autres facteurs que la formule elle-même.
Par exemple, votre fabricant peut être en mesure de produire une quantité relativement faible de produit de soin de la peau, mais le fournisseur d'emballages personnalisés peut exiger une commande beaucoup plus importante.
C’est pourquoi je pense toujours que les marques devraient poser des questions sur trois points séparément :
Quantité minimale de commande (QMC) pour la formule → QMC pour l'emballage → QMC pour le produit fini
Le minimum de commande (MOQ) le plus bas indiqué par l'usine n'est pas très utile si votre bouteille personnalisée nécessite cinq fois cette quantité.
Voilà une autre question qu'il convient d'aborder avant que le produit ne rencontre le succès.
Dans le cadre d'une marque privée, le fabricant contrôle généralement la formule de base.
Dans le cas d'une formulation personnalisée, la propriété dépend de l'accord entre la marque et le fabricant.
Vous devriez demander :
Ne présumez pas que le mot « personnalisé » signifie automatiquement que vous possédez légalement la formule.
Assurez-vous que cela soit clair avant le début du développement.
La marque distributeur peut être plus adaptée si :
Une formulation sur mesure pourrait être plus appropriée si :
Le développement semi-personnalisé peut être une bonne option si :
Chez Xiran SkincareNous travaillons avec des marques à différents stades de leur développement, et je ne crois pas que chaque client ait besoin du même parcours de développement.
Certains fondateurs s'adressent à nous car ils ont besoin d'un produit de marque privée simple.
D'autres ont déjà une formule de départ et souhaitent des modifications ciblées.
Et certaines marques arrivent avec un concept détaillé et souhaitent développer quelque chose de spécifiquement adapté à leur marché.
La chose la plus utile que nous puissions faire au début est de bien comprendre le projet.
Avant le développement, nous souhaitons savoir des choses telles que :
Ces informations nous aident à déterminer si le projet a réellement besoin de :
Marque privée, développement semi-personnalisé ou formulation entièrement personnalisée.
Pour les projets de marques privées, les marques peuvent partir de formules existantes et se concentrer davantage sur l'emballage et la présentation de la marque.
Pour les projets semi-personnalisés, notre équipe de formulation peut évaluer certains ajustements de formule.
Pour le développement sur mesure, le processus peut comprendre la définition du produit, la formulation, l'échantillonnage, les révisions, la coordination de l'emballage, les tests et la fabrication.
L'objectif n'est pas de rendre chaque projet aussi compliqué que possible.
Il s'agit de trouver la voie de développement la plus adaptée à la marque.
Les marques de distributeur occupent une place importante dans la fabrication des produits de soins de la peau.
Pour une nouvelle marque, un spa, une clinique ou un entrepreneur qui teste un marché, cela peut offrir une façon beaucoup plus simple de se lancer.
Mais si votre objectif est de créer une entreprise de soins de la peau où les produits eux-mêmes sont la raison pour laquelle les clients vous choisissent, il peut arriver un moment où l'utilisation de la même formule standard que les autres marques devient limitante.
C’est à ce moment-là que la formulation sur mesure commence à prendre de la valeur.
Et vous n'avez pas forcément besoin de passer directement d'un extrême à l'autre.
Le développement semi-personnalisé peut constituer un compromis pratique.
Si je devais choisir entre formulation personnalisée par rapport aux marques de distributeur, je poserais d'abord une question :
Ce produit doit-il être unique dès maintenant, ou dois-je d'abord prouver que les clients le veulent ?
Cette réponse vous en dit généralement beaucoup plus que les expressions « marque privée » ou « formulation personnalisée ».
