La mayoría de los productos para el cuidado de la piel parten de una idea sencilla.
Quizás prefieras un sérum con una textura más ligera que los productos que ya existen en el mercado. Tal vez busques una crema hidratante diseñada para personas que viven en climas cálidos. O quizás prefieras una loción corporal que nutra el cuerpo sin dejar sensación grasa.
Convertir esa idea en un producto terminado requiere algo más que elegir unos pocos ingredientes populares.
Un éxito Formulación personalizada para el cuidado de la piel Debe conectar al cliente, el beneficio del producto, la textura, los ingredientes, el empaque, el precio, los requisitos de prueba y el proceso de fabricación.
El objetivo no es complicar una fórmula solo para que parezca exclusiva, sino desarrollar un producto que tenga sentido para tu marca, que resulte atractivo para el cliente y que pueda producirse de forma consistente a un coste realista.
Esta guía explica cómo funciona el proceso, desde el concepto inicial del producto hasta la aprobación de la fórmula y su posterior producción.
La formulación personalizada de productos para el cuidado de la piel es el proceso de desarrollar o adaptar significativamente una fórmula cosmética a los requisitos específicos de un producto de una marca.
En lugar de seleccionar una fórmula ya terminada y cambiar solo la etiqueta, la marca trabaja con un formulador de cosméticos o un fabricante de productos para el cuidado de la piel para definir los beneficios, la textura, los ingredientes, la apariencia, la fragancia, el envase y el posicionamiento en el mercado del producto.
El producto final podría ser un sérum ligero, una crema protectora nutritiva, una loción corporal iluminadora, un tratamiento para el cuero cabelludo u otro formato de cuidado de la piel desarrollado para un cliente en particular.
Sin embargo, "costumbre" no siempre significa empezar con un vaso de precipitados vacío.
Algunos proyectos parten de una fórmula completamente nueva. Otros comienzan con una base probada que se ajusta para crear una textura, una composición, una fragancia, un acabado o una experiencia de producto diferentes.
Para muchas marcas, la segunda opción es más práctica. Permite crear una diferenciación significativa sin añadir tiempo ni costes de desarrollo innecesarios.
La formulación personalizada debe resolver un problema del producto, no crear complejidad por el mero hecho de crearla.
Muchas consultas sobre formulación comienzan con una lista de ingredientes.
Un fundador puede solicitar niacinamida, péptidos, ceramidas, vitamina C, ácido hialurónico y varios extractos botánicos en el mismo suero.
Pero antes de hablar de esos ingredientes, el equipo de desarrollo necesita comprender quién utilizará el producto.
Consideremos la diferencia entre estas dos ideas:
Queremos crear un sérum facial hidratante.
Y:
Buscamos un sérum ligero de uso diario para clientes de entre 25 y 40 años que vivan en climas cálidos y no les gusten los productos de cuidado facial pegajosos. Debe proporcionar una hidratación confortable y funcionar bien debajo del protector solar y el maquillaje.
El segundo concepto proporciona al formulador una orientación mucho más útil.
Sugiere la ligereza que debe tener el sérum, la rapidez con la que debe absorberse, el tipo de acabado adecuado y qué ingredientes pueden favorecer —o interferir— con esa experiencia.
Antes de comenzar a elaborar una fórmula personalizada para el cuidado de la piel, intente responder a tres preguntas:
¿A quién va dirigido el producto? ¿Qué esperan de él? ¿Por qué lo elegirían en lugar de otro producto?
Una fórmula se vuelve más distintiva cuando se construye en torno a una experiencia específica del cliente, no cuando contiene la lista de ingredientes más larga posible.
Una vez que el cliente lo tenga claro, decida cuál debe ser la función principal del producto.
Evite intentar darle a un mismo producto seis usos no relacionados entre sí.
A suero facial Puede centrarse en una hidratación ligera y una tez más luminosa. Una crema puede estar diseñada para proporcionar una hidratación diaria más intensa y una sensación de confort en la piel. Un producto corporal puede centrarse en la suavidad, la luminosidad o una apariencia más tersa.
El efecto principal le da una dirección a la fórmula.
También ayuda a determinar qué afirmaciones son realistas y qué ingredientes son realmente necesarios.
Por ejemplo, un sérum iluminador no necesita necesariamente todos los ingredientes iluminadores más conocidos. Una combinación específica puede dar como resultado una fórmula más estable, una mejor textura y una historia de producto más clara.
Lo mismo se aplica al cuidado de la barrera cutánea, la hidratación, el control de la grasa o el cuidado diario calmante de la piel.
Una promesa de producto clara es más fácil de formular, explicar y recordar.
Las reclamaciones también deben discutirse con anticipación.
Decir que un producto cosmético ayuda a mejorar el aspecto de la piel apagada es diferente a afirmar que trata la pigmentación. La fórmula, las pruebas que la respaldan, el lenguaje del envase y el público objetivo deben trabajar en conjunto.
Los ingredientes pueden llamar la atención, pero la experiencia con el producto suele ser lo que determina si un cliente vuelve a usarlo.
¿Con qué rapidez se absorbe?
¿Deja una película pegajosa?
¿La crema tiene una textura rica y agradable, o simplemente es pesada?
¿El limpiador se enjuaga bien?
¿Se puede aplicar el sérum debajo de la crema hidratante, el protector solar o el maquillaje?
La textura es uno de los aspectos más importantes de una fórmula personalizada para el cuidado de la piel, pero las marcas a menudo la describen de forma demasiado vaga.
Términos como «premium», «sedoso» y «ligero» pueden tener distintos significados para diferentes personas. Una descripción más precisa explica lo que debería ocurrir durante y después de la aplicación.
Por ejemplo:
Un gel-sérum ligero que se extiende fácilmente, se absorbe rápidamente y deja la piel suave sin sensación pegajosa ni brillo excesivo.
Los productos de referencia también pueden ser de ayuda.
Puede que te guste la absorción de un sérum, el acabado de otro y la experiencia de aplicación de un tercero. Estas referencias ayudan al equipo de formulación a comprender tus expectativas sin necesidad de que el producto final copie una fórmula ya existente.
Los ingredientes crean la historia. La textura crea el recuerdo.
No es necesario redactar un informe técnico de laboratorio antes de contactar con un fabricante.
Es necesario comunicar la idea de negocio con claridad.
Un informe de formulación ayuda al fabricante a comprender el producto que se desea, el cliente al que se dirige y las limitaciones comerciales que deben tenerse en cuenta.
La siguiente plantilla puede utilizarse como punto de partida.
| Artículo breve | Información a proporcionar |
|---|---|
| Tipo de producto | Sérum, crema, limpiador, tónico, mascarilla, loción corporal, tratamiento para el cuero cabelludo u otro formato. |
| Cliente objetivo | Rango de edad, necesidades de la piel, estilo de vida, clima y preferencias de productos. |
| Mercado objetivo | Estados Unidos, Unión Europea, Reino Unido, Oriente Medio, Sudeste Asiático u otra región. |
| Efecto principal del producto | Hidratación, piel más luminosa, textura más suave, control de la grasa, cuidado de la barrera cutánea o cuidado diario calmante. |
| Textura y acabado | Ligera, rica, de rápida absorción, no pegajosa, mate, luminosa, sedosa o acolchada. |
| Instrucciones de los ingredientes | Ingredientes imprescindibles, ingredientes preferidos e ingredientes que se deben evitar. |
| Fragancia | Sin fragancia, ligeramente perfumado, fresco, floral, botánico u otra dirección |
| Embalaje | Frasco cuentagotas, bomba sin aire, tubo, tarro, botella con pulverizador o abierto a recomendaciones. |
| puesto de venta al por menor | Mercado masivo, masstige, premium accesible, profesional o de lujo |
| Cantidad esperada | Cantidad de pedido inicial y volumen futuro estimado |
| Precio objetivo | Coste de fábrica previsto o precio de venta al público objetivo |
| Referencias de productos | Productos cuya textura, acabado, embalaje o experiencia de aplicación te guste. |
El informe debe proporcionar orientación sin impedir que quien lo elabore formule recomendaciones técnicas.
Por ejemplo, una marca puede solicitar cinco ingredientes principales. El formulador podría recomendar el uso de tres de ellos, ya que la combinación completa podría afectar la textura, la estabilidad, el costo o el cumplimiento de las normativas del mercado.
Eso no reduce necesariamente la calidad del producto.
Esto puede dar como resultado una fórmula más precisa y mejor equilibrada.
Queremos desarrollar un sérum facial ligero para mujeres de entre 20 y 40 años en Marruecos y Europa. Los principales beneficios del producto deben ser una hidratación confortable, una tez más luminosa y una piel más suave.
Nos interesan la vitamina C, la niacinamida y el ácido hialurónico. El sérum debe absorberse rápidamente, no ser pegajoso y funcionar cómodamente debajo de la crema hidratante, el protector solar y el maquillaje.
Preferimos un empaque de alta calidad con un frasco de vidrio negro mate y gotero dorado. El primer pedido será de aproximadamente 1,000 unidades. Estamos abiertos a sugerencias técnicas sobre la forma de la vitamina C, los ingredientes complementarios, el sistema de conservación y la compatibilidad del empaque.
Esto proporciona al equipo de formulación la orientación suficiente sin necesidad de pedirle al fundador que diseñe la fórmula completa.
Relaciona el efecto del producto con el cliente, la textura, el empaque, el mercado objetivo, la cantidad y el posicionamiento de la marca.
Un buen briefing explica la experiencia que quieres crear, no solo los ingredientes que quieres incluir.
Una vez confirmado el briefing, el equipo de formulación puede comenzar a convertir el concepto en una fórmula concreta.
Los ingredientes destacados son solo una parte de ese trabajo.
Un sérum hidratante, por ejemplo, puede utilizar ácido hialurónico como ingrediente estrella. Sin embargo, la hidratación completa también depende del sistema humectante, los modificadores de textura, los disolventes, los emolientes y otros ingredientes complementarios.
Un producto destinado a aclarar la piel puede contener vitamina C o niacinamida, pero el formulador también debe tener en cuenta la compatibilidad, el color, el olor, la estabilidad, la textura, el envase y las afirmaciones que se pretenden hacer al producto.
Cada ingrediente afecta al sistema en su conjunto.
Agregar otro ingrediente activo puede parecer valioso en una presentación de marketing, pero también puede cambiar la viscosidad, el acabado, el costo, la apariencia o la estabilidad de la fórmula.
Por eso, resulta útil separar los ingredientes en dos grupos.
El primer grupo contiene los ingredientes que son fundamentales para el concepto del producto. El segundo contiene ingredientes que sería bueno incluir, pero que no son esenciales.
Los ingredientes imprescindibles deben potenciar el efecto principal del producto. Todo lo demás debe justificar su presencia.
Uno de los proyectos de sérum facial en los que trabajamos comenzó con un concepto claro, pero aún relativamente amplio.
El cliente deseaba crear un sérum de alta gama para mujeres de entre 20 y 40 años en Marruecos y Europa.
Los efectos deseados del producto fueron:
La lista de ingredientes original incluía vitamina C, niacinamida y ácido hialurónico.
Estos ingredientes respaldaban el concepto, pero agregarlos a la misma fórmula no era suficiente para crear la experiencia de producto deseada.
El sérum también debía tener una textura ligera, absorberse rápidamente, evitar un acabado excesivamente pegajoso y poder combinarse fácilmente con otros productos de cuidado facial de uso diario.
Los efectos del producto y la experiencia sensorial debían desarrollarse de forma conjunta.
La clienta deseaba que el sérum proporcionara una hidratación notable.
Eso no significaba simplemente añadir ácido hialurónico y dar por terminado el trabajo.
El sistema humectante, de mayor amplitud, debía proporcionar una sensación de hidratación confortable sin que la fórmula resultara demasiado pegajosa. Además, su viscosidad debía ser lo suficientemente consistente para un sérum de alta gama, sin llegar a ser pesada.
Esta es una distinción importante.
Los clientes pueden reconocer el ácido hialurónico en el envase, pero experimentan la hidratación a través de la fórmula completa.
Si el sérum tiene una textura pegajosa, se forman grumos al aplicarlo con protector solar o deja una película incómoda, la lista de ingredientes no solucionará el problema.
El cliente también deseaba que el producto contribuyera a conseguir una tez más luminosa.
La vitamina C y la niacinamida proporcionaron una dirección clara, pero el equipo de desarrollo aún debía considerar las formas de los ingredientes seleccionados, el entorno de la fórmula, el envase, el color, el olor y la estabilidad general del producto.
El objetivo no era incluir la mayor cantidad posible de ingredientes iluminadores.
El objetivo era crear una fórmula coherente que respaldara el posicionamiento del producto, a la vez que resultara agradable para el uso diario.
Aquí es donde la formulación personalizada difiere de simplemente recopilar una lista de ingredientes de moda.
La fórmula debe funcionar como un único sistema.
El tercer efecto deseado era una piel más suave al tacto.
Ese resultado dependía en gran medida de la textura y de los ingredientes complementarios.
El sérum debía extenderse uniformemente y dejar la piel suave tras su absorción. Un exceso de residuos iría en contra del concepto de ligereza. Sin embargo, una textura demasiado acuosa podría no estar a la altura de su posicionamiento premium.
Por lo tanto, las primeras muestras se evaluaron mediante preguntas prácticas:
Esta retroalimentación fue más valiosa que agregar nuevos ingredientes repetidamente.
Esto permitió que el proceso de desarrollo estuviera vinculado al objetivo original del producto.
Los tres ingredientes principales siguieron siendo fundamentales para la historia del producto, pero no funcionaban por sí solos.
El producto final también dependía de los humectantes, disolventes, modificadores de textura, antioxidantes, estabilizadores y sistema de conservación que lo acompañaban.
Estos ingredientes influyeron en cómo se absorbía el sérum, cómo se veía, cómo se sentía y cómo se comportaba con el paso del tiempo.
Esto es algo que los emprendedores novatos suelen subestimar.
Los clientes pueden comprar un sérum porque reconocen la vitamina C, la niacinamida o el ácido hialurónico.
Siguen utilizándolo porque el producto se adapta fácilmente a su rutina y ofrece la experiencia prometida por la marca.
El diseño de empaque elegido fue una botella de vidrio negro mate con un gotero dorado.
Visualmente, reforzaba el posicionamiento premium. Técnicamente, el envase aún debía ser compatible con el sérum.
La viscosidad debía ser adecuada para el gotero. El producto debía dispensarse de forma limpia, y la elección del envase debía tener en cuenta los requisitos de protección de la fórmula final.
Una botella puede parecer adecuada en un diseño preliminar, pero comportarse de manera diferente cuando se llena con el producto real.
Por eso, el empaque debe evaluarse junto con la fórmula, en lugar de tratarse como una decisión de diseño independiente.
El concepto del producto final no se definió únicamente por tres ingredientes reconocibles.
Se definía por cómo los efectos deseados se traducían en la experiencia completa del cliente:
La principal lección del proyecto fue sencilla:
Los efectos del producto deben traducirse en decisiones sobre la textura, los ingredientes complementarios, el envase y el uso diario.
Ahí es donde la formulación personalizada de productos para el cuidado de la piel crea un valor real.
La primera muestra rara vez es el producto final.
Es el comienzo de una conversación entre la marca y el equipo de formulación.
Al revisar una muestra, intente proporcionar comentarios específicos.
La frase "No me gusta la textura" le da muy poca orientación al formulador.
“Permanece pegajoso durante demasiado tiempo y deja más brillo del que deseamos” es mucho más útil.
Se debe evaluar una muestra en cuanto a cómo se extiende, absorbe, huele, forma capas, se dispensa y se siente después de su aplicación.
También resulta útil probarlo con un pequeño grupo de personas que se asemejen al cliente objetivo.
No te limites a preguntarles si les gusta el producto.
Pregúnteles qué notaron durante la aplicación. ¿Se absorbió con la suficiente rapidez? ¿Les pareció adecuada la fragancia? ¿Les resultó fácil usar el envase? ¿Incorporarían el producto a su rutina habitual?
No todas las opiniones deben conducir a una reformulación.
Busque retroalimentación repetida.
Puede que a un probador no le gusten todos los productos perfumados, incluso si tu marca se caracteriza por su fragancia. Pero si varios probadores encuentran el producto demasiado pegajoso o difícil de aplicar en capas, es posible que la fórmula necesite algún ajuste.
En los proyectos que gestionamos, los comentarios más útiles suelen identificar el momento exacto en que la experiencia no cumple con las expectativas: si la textura es demasiado espesa al extenderla, si se absorbe demasiado lentamente, si deja demasiados residuos o si no aporta suficiente riqueza después de la aplicación.
La retroalimentación específica conduce a mejores muestras.
La fórmula y el envase deben desarrollarse conjuntamente.
Una crema espesa puede no dispensarse correctamente con un dosificador estrecho. Un sérum de baja viscosidad puede derramarse de un envase no diseñado para ello. Algunas fórmulas pueden requerir mayor protección contra la luz, el aire o el contacto repetido durante su uso.
El embalaje también debe ser adecuado para el cliente y el canal de ventas.
Un frasco de vidrio grueso puede dar una impresión de alta gama, pero también aumenta el peso del envío y el riesgo de rotura. Un tubo puede parecer menos lujoso en una fotografía del producto, pero puede ser más práctico para viajes y comercio electrónico.
Un frasco sin aire puede favorecer una aplicación clínica o de barrera, a la vez que ofrece una dosificación controlada. Un gotero puede brindar una experiencia similar a la de un suero, pero puede no ser adecuado para todas las fórmulas.
El paquete adecuado no es automáticamente el más caro.
Es la que mejor se ajusta a la fórmula, la experiencia del cliente, el precio objetivo y el modelo de distribución.
Se puede hablar sobre el diseño del envase con antelación, pero el diseño impreso final no debe aprobarse hasta que se hayan confirmado el nombre del producto, la lista INCI, el contenido neto, las advertencias y la información específica del mercado.
Una vez aprobadas la textura y la dirección del producto, aún es necesario preparar la fórmula para la producción comercial.
El plan de pruebas exacto depende de la fórmula, el envase, el mercado objetivo, los ingredientes y las afirmaciones que se hagan al respecto.
Las pruebas pueden incluir la evaluación de la estabilidad, pruebas microbiológicas, pruebas de la eficacia de los conservantes, la compatibilidad del envase y otras evaluaciones de seguridad o rendimiento adecuadas para el producto.
Esta etapa no debe considerarse una mera formalidad.
Una muestra que tenga buen aspecto durante la primera semana debe seguir siendo aceptable con el paso del tiempo y en condiciones de almacenamiento adecuadas.
También conviene hablar del mercado objetivo desde el principio.
En Estados Unidos, la MoCRA introdujo requisitos relativos a áreas como la justificación de la seguridad de los cosméticos, la notificación de eventos adversos, el registro de instalaciones y la inclusión de productos cosméticos en la lista, con ciertas exenciones que se aplican en circunstancias específicas.
Para los cosméticos vendidos en la Unión Europea, el Reglamento (CE) n.º 1223/2009 establece requisitos que incluyen la designación de una Persona Responsable y un Expediente de Información del Producto. Además, los productos se notifican a través del Portal de Notificación de Productos Cosméticos antes de su comercialización en el mercado de la UE.
Estos requisitos no deben dejarse para después de que se haya impreso el embalaje.
El mercado objetivo puede influir en la fórmula, el etiquetado, las afirmaciones, la documentación de seguridad y el proceso de notificación.
Una muestra de laboratorio exitosa también debe funcionar a escala de producción.
Una fórmula puede comportarse de manera diferente al pasar de un pequeño lote de laboratorio a un recipiente de producción a gran escala.
Es necesario controlar la secuencia de mezclado, la temperatura, el tiempo de procesamiento, la adición de materia prima y las condiciones de llenado.
El objetivo no es simplemente reproducir la apariencia de la muestra aprobada.
El fabricante debe reproducir de forma consistente su textura, color, fragancia, mecanismo de dispensación y calidad general.
La norma ISO 22716 proporciona directrices de Buenas Prácticas de Fabricación que abarcan la producción, el control, el almacenamiento y el envío de productos cosméticos.
Antes de que comience la producción, la marca y el fabricante deben confirmar la fórmula final, los componentes del embalaje, el diseño gráfico, las especificaciones del producto y la muestra de referencia aprobada.
Esa muestra aprobada se convierte en el estándar utilizado para evaluar el lote de producción.
Una fórmula única tiene un valor limitado si no se puede reproducir de forma fiable.
No existe un cronograma único que se aplique a todos los proyectos.
Un producto desarrollado a partir de una fórmula base consolidada puede pasar por el proceso de muestreo con relativa rapidez. Una formulación completamente nueva, una textura inusual, una combinación de ingredientes compleja o un envase personalizado pueden requerir más desarrollo y pruebas.
El plazo también depende de la rapidez con la que la marca tome decisiones.
Una retroalimentación clara impulsa el proyecto.
Modificar repetidamente el cliente objetivo, el precio, la lista de ingredientes, el envase y los beneficios del producto puede hacer que el proyecto retroceda a una fase anterior.
Según nuestra experiencia, algunos retrasos no se deben al trabajo de formulación en sí, sino a cambios en el concepto del producto.
Se aprueba una textura, pero posteriormente se modifica el envase. El nuevo envase requiere una viscosidad diferente. El precio objetivo se reduce, por lo que es necesario revisar nuevamente el sistema de ingredientes.
La forma más sencilla de que el proyecto siga adelante es confirmar el concepto principal del producto antes de que comience el muestreo.
El coste depende de lo que se esté personalizando.
Una fórmula madura ligeramente modificada normalmente requiere menos desarrollo que un producto creado en torno a una nueva textura, un sistema de ingredientes inusual, una materia prima exclusiva o un objetivo de rendimiento muy específico.
El coste total del proyecto puede incluir el trabajo de formulación, las revisiones de muestras, las pruebas, el embalaje, la decoración, la documentación, la producción y el transporte.
Por eso, el precio de llenado de fábrica no debe considerarse como el coste total del producto.
La marca también debe tener en cuenta su precio de venta al público previsto, los márgenes del distribuidor o plataforma, el presupuesto de marketing, los gastos de envío y la cantidad inicial del pedido.
Desarrollar un producto técnicamente impresionante que no pueda justificar el precio de venta al público previsto no es un resultado exitoso.
El objetivo comercial debe debatirse durante el desarrollo de la fórmula, no después de su aprobación.
La propiedad de una fórmula no se determina automáticamente por las palabras "formulación personalizada".
Depende de cómo se desarrolló el producto y de lo que diga el acuerdo.
Un fabricante puede adaptar una de sus fórmulas existentes para la marca, conservando la propiedad de la fórmula original. Otro proyecto puede otorgar a la marca el uso exclusivo en un mercado o categoría de producto específicos.
Una fórmula desarrollada íntegramente para el cliente puede ser exclusiva, estar sujeta a licencia o transferirse mediante un acuerdo independiente.
Antes de que comience el desarrollo, pregunte:
No dé por sentado que el pago de una muestra o una tarifa de desarrollo le otorga automáticamente la propiedad total de la fórmula.
Estas condiciones deben quedar claramente reflejadas en el contrato comercial.
Formulación personalizada para el cuidado de la piel Suele ser una opción a considerar cuando el producto en sí es fundamental para la diferenciación de la marca.
Es posible que necesite una textura, un sistema de ingredientes, una experiencia del cliente, un formato de producto o un posicionamiento específicos que no se puedan lograr con las fórmulas disponibles del fabricante.
Las marcas blancas pueden ser más prácticas cuando la rapidez de lanzamiento, un menor riesgo de desarrollo y la validación del mercado son las prioridades.
También existe un punto intermedio útil.
Una marca puede partir de una fórmula probada y realizar ajustes significativos en su textura, fragancia, dirección de los ingredientes, envase y posicionamiento.
Esto permite crear un producto diferenciado sin necesidad de partir de cero en cada decisión técnica.
El mayor nivel de personalización no es automáticamente la mejor opción.
La opción correcta es la que se adapta a la etapa actual de la marca.
Busque un socio que comprenda tanto el desarrollo de productos como la fabricación comercial.
Crear una muestra de laboratorio atractiva es solo una parte del proyecto.
El fabricante también debería tener en cuenta la compatibilidad del embalaje, las pruebas, la ampliación de la producción, el control de calidad, la documentación y la fabricación repetida.
Presta atención a las preguntas que te haga el fabricante.
Un equipo de desarrollo competente querrá comprender a su cliente, el efecto del producto, la textura, el precio objetivo, el embalaje, la cantidad del pedido, las afirmaciones y el mercado de ventas antes de recomendar una fórmula.
Tenga cuidado cuando un proveedor acepte de inmediato todos los ingredientes solicitados sin discutir la compatibilidad, la estabilidad, el costo o las consideraciones regulatorias.
Una buena formulación implica tomar decisiones.
A veces, la recomendación más valiosa no es qué añadir, sino qué omitir.
Cuidado de la piel Xiran Ofrece soporte para la formulación personalizada y proyectos de marca blanca en las categorías de cuidado de la piel, cuidado corporal, cuidado del cabello y otros productos de cuidado personal.
Nuestro proceso comienza con la idea del producto.
Antes de hablar de la lista final de ingredientes, queremos entender quién es el cliente, en qué efecto debe centrarse el producto, qué sensación debe producir, dónde se venderá y a qué precio apunta la marca.
El proyecto puede entonces avanzar a través de la selección o el desarrollo de la fórmula, el perfeccionamiento de la muestra, la coordinación del empaquetado, las pruebas, la producción, el control de calidad, la documentación y el envío.
Las marcas no necesitan proporcionar terminología de laboratorio en su primera consulta.
Un informe inicial útil debería indicarnos:
Esas respuestas son suficientes para iniciar un debate constructivo sobre el desarrollo del producto.
La formulación personalizada de productos para el cuidado de la piel no consiste en añadir más ingredientes ni en complicar al máximo el proceso de desarrollo.
Se trata de convertir una idea de producto clara en una fórmula que los clientes disfruten utilizando y que el fabricante pueda reproducir de forma consistente.
Empiece por el cliente.
Defina el efecto y la experiencia del producto.
Elige ingredientes que apoyen un concepto claro.
Prepare un informe realista, evalúe las muestras con honestidad, combine la fórmula con el envase adecuado y confirme que el producto está listo para su mercado objetivo.
Un producto único para el cuidado de la piel no tiene por qué ser inusual en todos los sentidos.
Tiene que parecer intencional.
Eso es lo que transforma una fórmula de un producto más en el estante en algo que realmente pertenece a tu marca.
